Welkom bij de Roomswap Supportdesk!

Vind antwoorden op je vragen over Roomswap. Kies een categorie om meer te lezen.

Hoe werkt Roomswap?

Leer hoe je Roomswap gebruikt en hoe je kunt reageren op advertenties

Hoe kan ik reageren op een advertentie?
Hoe werkt het berichtensysteem?
Hoe kom ik in direct contact met de verhuurder?

Premium Account

Alles over je Premium Account en de voordelen

Wat zijn de voordelen van een Premium Account?
Hoe zeg ik mijn Premium Account op?
Kan ik mijn Premium Account heractiveren?
Ik heb betaald maar reageren lukt niet

Betaling

Informatie over betalingen en betalingstermijnen

Wat is de betalingstermijn?
Premium Account Afschrijvingen

Algemene vragen

Algemene vragen over het gebruik van Roomswap

Hoe kan ik mijn profiel verbeteren?
Is de verhuurder de wetmatige eigenaar?
Berekent Roomswap bemiddelingskosten?

Advertenties

Vragen over het plaatsen en beheren van advertenties

Hoe kan ik kamers zoeken?
Hoe plaats ik een advertentie?
Waarom is mijn advertentie afgekeurd?

RentOK

Informatie over geverifieerde verhuurders

Wat is een geverifieerde verhuurder?